このブログはオーレ社員の成長ブログです。株式会社オーレは、大判出力センターのプリオを運営する会社です。

こんにちは、受注チームの佐藤です。
最近、朝晩はめっきり寒くなってきましたね。
暑がりの私も、最近では肌がけ＋1枚、かぶって寝るように注意してます。
※朝起きれば肌がけだけになっていることもありますが。
皆さま、体調の崩れやすい季節になりますので、うがい・手洗いをして健康に気をつけましょう。

最近、サツキさん・三井さんもしていました声の話。
私は高校を卒業して、歌(声楽とかではなく)の専門学校へ通い、
ボーカルコースへ進んでいました。
ライブをやれば録音や録画もしていました。
そのせいか、昔から自分の声に対してはあまり拒絶反応などはありません。
と、いうか、嫌いじゃありません。笑

できる限り、私の思う通りの声を出すのではなく、
お客様の声、想いに呼応する声を出せる様、意識しております。

自分の中では「元気でハキハキした声が良いものだ！」と思い込んでいても、
お客様の中では「声が大きくてウルサイ、聞き取りづらい」と思われることもあると思います。
現に私の声は大きくなりがちです・・・。

「丁寧な話し方を心がけよう！」と思い込んでいても、
「人間味の少ない、冷たい印象」と思われることもあるかもしれません。

難しいのは百も承知です。
どんなお客様からも、私の声・対応を欲していただけるよう、
日々自分の声を客観的に聞きながら、チームメンバーの話し方から勉強にしながら、
明日もお電話・ご来店をお待ちしています。
今週もよろしくお願いします。

こんにちは、受注チームの三井です。


サツキさんもブログに書いていた『声』の話を私もしようと思います。

不思議なことに自分で聞く自分の声と
相手が聞く自分の声って全然違って聞こえます。
自分の声を録音して聞いてみると「誰の声だ？」ってなります。


言葉遣いだけではなく声色にニュアンスを含ませてしゃべることは
よくあると思うのですが
案外自分が伝えたいことはうまく伝わっていないのかもしれません。

そして自分が伝えたかった事より
相手に伝わったことの方が大事だったります。

自分の声を客観的に聞くというのは
新しい発見があって面白いものですよ！
(私は自分の滑舌の悪さにびっくりしました。)


サツキさんも電話対応中の自分の声を録音して聞いてみるといいかも
おすすめで～す！

今週もお疲れ様でございました。

叔父にマムシの捕まえ方を教わろうと思っています。
受注チームの松本です。

9月の上旬に新潟に住んでいた祖母が亡くなりましたが
今月、後を追う様に祖母と同居していた
祖母の夫の妹が亡くなりました。
94歳で老衰でした。

通夜、葬式に来て下さった村の方々が
『きっとばあさまが心配して一緒に連れてってやったんだろうね、お互いさみしかったんだろうね』
と言っていました。
葬儀も祖母と同時に行い、同じお墓に納骨しました。

一度に二人もいなくなってから今度は母に元気がなくなりました。
滋賀に住んでいる母は8月から新潟と滋賀を車で何度も移動していたので
肉体的にも精神的にも相当堪えたのでしょう。
自分が誰かにしてあげて感動やその他いろいろを与えたり役に立つ時間は
あまりにも短いと感じました。
今度は出来る限り親孝行してあげたいと思いました。

祖母と叔母が亡くなっても秋の新潟は変わらず、稲刈りが終わり、
ほんのりと山々が赤く染まってきました。

こんばんは　受注チームのサツキです。

受注チームに異動して53日が経過しました。

自分は声が低いので、電話での声が、聞き取り難くならないように、すごく気をつけています。

9月12日のブログで「言葉を聞く」という事も勉強になっています、と書きました。
どんな言葉で
どんな説明で
どんな姿勢で
周囲の方々の対応を聞くことで「見習う点」「見習いたくない点」両方が見えてきます。

今日、ペリ子（井上）さんの電話に出て「いつも元気で明るくていいですね」と言われ
少しホッとしました。
自分自身の声が、相手にどう伝わっているかの確認にもなりました。

電話に出るときの第一声には、声が低くならないように
この人とは話をしたくないなと思われないように
すごく意識をして電話に出ています。

ペリ子（井上）さん！
抜き打ちで自分の声、言葉、対応など、是非意見を聞かせてください。
いくら自分自身で一生懸命やっていても、相手にどう感じられてるのかはわからないので
是非ご協力をお願いします。

周囲の皆様も、是非ご意見をお願いいたします。

おつかれさまです！
データ処理チームの石岡です。

今年、初めて健康診断の担当になりました^^
どうぞ皆様、よろしくお願いします！

はぃ。本日メールが届いていて、みなさんびっくりしたかと思いますが
自分で『やります』と言って、担当になりました。
実現できても、失敗しても、全て、自分の『責任』になります。
決して無理やりではないですので、誤解しないで下さいね～＞＜

今日はいろんな方に、「健康診断楽しみにしているね！」と言って頂けて嬉しいです。
また、声を掛けて頂いてありがとうございました！
私も、健康診断楽しみになりました。
みなさんが楽しみにしてくれている健康診断を
実現できるように、頑張っていこうと思います。

ちなみに、全く本当に情報がない状態です。
一からのスタートです。

かなりドキドキ緊張しています。
試合前のコートに立って、相手と向き合っている感じでしょうか・・・
不安＜実現したい気持ちとでいっぱいです。
警戒もしてます（笑）

ですが、みなさんが楽しみにしてくれている健康診断を無事に達成できるように
調整・実行していきたいと思います！
あと、みなさんの定期的健康チェックのお役に立てるようにというのも意識ながら
取り組んでいきたいと思います。


以上です。
今週もおつかれさまでした！

こんにちは！データ処理チームのペリ子（井上）です。

主体的な行動について考えています。

なぜかというと、ある日こんな事が！

「言われた事だけやるんじゃなくて、自分で考えて動いてよ！」
「主体的に行動してよ！もう！私が言わないとできないの？」
「なんで他人事なの！自分の責任はどう思ってるの！」
「自分で意味を考えたら、もっととる行動が変わるでしょ？！」

と、私かなりイライラしていました。
誰にとは言いませんよ（笑）

ふと冷静になった時に、「おや？これは会社で私が言われている事ではないか」と
気付いてしまったのです。
会社で自分が言われている様な事を、違う場所で言っているのです。

家の事だと、私は主体的に動けているようです。
また、自分があれもこれもとやりすぎるから、
他の人は任せておけばいいや～となっている様です。いかん。


家と会社と何が違うのか。
覚悟、責任感、役割、人数、規模、色々思い当ります。

でも一番は、自分がやらなきゃ夫が出て行き、子供が死ぬという
明確な最悪パターンがイメージできている所でしょうか。
こうすればもっと良くなるというイメージもしやすいです。

主体的な行動のイメージが実はもやっとしてたのですが、
こういう事ねと気付く事ができました。


社長の気持ちに少しだけ触れたような気がしました。

おはようございます。
製造・成井です。

本を読んで頭を良くしようとか、
知識を得ようとか、癒（いや）されようとか、目的は人それぞれですが、
本なんて面白いと思わなければ途中で読むのをやめてもいいし、
難しい古典や文芸作品を無理して読む必要もないと思います。

ならば、何のために本を読むのか？ といったら、
自分の持っているパワーを世の中に生かしていくために本を読むのです。

知識をインプットするためではなく、
読んだことによって得た知識やエネルギーを社会に向けてアウトプットし、
人との絆をしっかり結んでいくために本を読むのです。

世の中には、人よりお金持ちであるとか、
顔が良いとか悪いとか、
学校の勉強ができるとかできないとか、
どの学校を出てどの会社に勤めているだとか、
そんなことばかりを気にする人がたくさんいます。

それが世間では常識と言われているものです。

しかし、そんな常識にだまされてはいけません。

学歴などというファッションは子どものうちは褒められるかもしれませんが、
社会に出たら、屁のつっかい棒にもならないのです。


考えてみてください。

この世に大きなものを残した人は、
そんな世間の常識をものともしなかった人ばかりです。

あのスティーブ・ジョブズも、エジソンも、坂本龍馬も、宮沢賢治もそうです。

そんな彼らが、人生でやり続けたことがあります。

それは「本を読むこと」。

そして「自分から人に会いに出かけていって、自分流の学問を続けること」です。

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昔聴いた講演会からの抜粋です。


こんな感想がメモ書きにありました。

自分のパワーを世の中に生かしていくために本を読む

本を読み、自分流の学問を続ける

そして行動に起こし、一歩一歩で構わない、継続する


昨日よりも今日、一歩前進です

では、次の方よろしくお願いいたします。

こんばんは、受注の渡部です。

毎年19日20日に開催されるべったら市、行ってまいりました。
提灯いっぱいで雰囲気もとっても良くて、一番好きなお祭りかもしれません。
神社にお参りしてから出店を愉しむのがイイ気分になります。

仕事帰りにいつも行っているので、神社でお願いごとをするときは仕事に影響されてることが多いです。
図らずも、私は去年と同じことをお願いしていました。
「あー…変わってないんだなぁ」と、少し複雑でした。
状況は違えども、それでも望むことはいつも似たようなことなんだなと。
いい加減に自覚して、次のステージに行かねばならん。
…と、考えながら、お祭りを楽しみました。

今朝、小伝馬町駅からの出勤時、道がきれいで驚きました。
22時にお祭りが終わった時点ではまだゴミが落ちていたのに。
朝9時にはきれいに片付いていました。
すごい。

きっと関係者の皆様や、近隣の住人・会社の人たちが片付けたんでしょう。
にしても、仕事が早いです。

毎年気持ち良く楽しませてくれて有難うございます。
そして私とお祭りに行ってくれるみんなも、有難うございます。
来年も行きたいなー。

こんにちは、受注チームの三井です。


サイトのリニューアルに際し、
サービスについて見直すことが多々あります。

思えばお客様の声をきいていろいろと対応をしてきたのだなあ。
私は印刷については素人でしたし、
パソコンでデータの編集もできないので
私でもポスターを印刷できるようなお店でありたいと思っています。

電話での依頼や納期が短い中での依頼にも
できる限り応えていきたい…！
サイトがリニューアルしてももちろんです。

柔軟に人間味のある対応を。

こんにちは、データ処理チームの石岡です。

臼井さん！お誕生日おめでとうございます！
誕生日当日もしかして、
もしかしなくても一緒にいたのに気付かなくてすいません…orz

最近は気分が下降気味だったのですが、
「話す」ことの大切さにすごく驚きました。
コミュニケーションの一環だと思うのですが、
今まで「話をする」ということにここまで感動を覚えたことはありません。

「話すこと」大事ですよ！！！とても！
話すことはくだらないこと、悩んでること、
昨日は何を食べたのかとかなんでも良いと思います。

そして、自分自身の気持ちの整理にも役立つんだなと思いました。
落ち込んでしまうと周りが見えなくなってしまいますが
話をすることによって、点と点が繋がってきたり
新しい気付きを得ることができたりと

人っていろんな人に支えられているのか…

と思いました。

いつからか、話すことをやめてしまっていたな…と気付きました。
今まで、受け取るだけ受け取ってお返しできていたかわからないですが
全員とではなくても少しずつ今までお話ししていない人とも関わっていこうと思いました。
もちろん得手不得手がありますので
いきなりは難しいですが……


今回気付いたのは、誰かが誰かを支えていて、
その誰かは誰かではない誰かを支えているので
全員と話さなきゃではなく、本当に少しずついろんな人とお話しをしていこうと思いました。

いっぱいいろんな人に話かけていく努力をしたいと思います！
いろんな人にありがとうございました。